Coques adaptées pour l' expédition en toute sécurité pour vos plantes:

Le transport de votre colis:

Les colis sont expédiés le jour même, après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est Colissimo 48h* sans signature, vous pouvez aussi choisir le So Colissimo avec signature ou So Colissimo avec retrait dans un point relais ou bureau de poste de votre choix. Quel que soit le mode d'expédition choisi, vous recevrez un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les plantes sont expédiées en première partie de semaine ( mercredi 17h dernier départ ), afin qu'elles vous arrivent avant le week-end. Pensez à sortir les plantes de leur emballage à réception et à les arroser si besoin.

*Délai indicatif en jours ouvrables pour les envoies en France métropolitaine

Que ce passe t 'il une fois que vous avez passé commande:

Nous sélectionnons les plantes dans nos serres de production, elles sont arrosées, emballées le plus tard possible dans une coque de protection puis dans les cartons et vous sont expédiées selon la formule que vous avez choisie. Vous recevrez un mail à chaque étape, de la préparation à l' expédition puis un lien pour le suivi de votre commande.

En cas de soucis sur la livraison, retard, colis ou plantes abimées etc, appelez nous au 03 85 96 58 94, nous ferons le point et prendrons ensemble les décisions afin de vous satisfaire au mieux. Nous sommes responsables du transport de nos produits et si un colis vous paraît endommagé, n'hésitez pas à émettre des réserves sur le bon de livraison, à prendre des photos et à nous les envoyer par mail à serviceclient@fleury-horticulture.fr afin que nous puissions régler le problème avec notre transporteur.

*Retrait de la commande dans nos serres:

Si vous le souhaitez vous pouvez également retirer vos plantes dans nos serres à Oslon, choisissez l'option "Fleury-horticulture" et envoyez nous un mail pour nous dire le jour ou vous souhaitez venir chercher votre commande.

Heures d' ouvertures pour les retraits de commandes: 

Du lundi au samedi de 9h à 12h et de 13h30 à 19h00.

Avril et mai: le dimanche de 9h à 12h.

Adresse: 2 place de la mairie 71380 Oslon.